Як замовляти на Алиэкспресс (AliExpress)? Детальна інструкція по використанню

Источник

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

AliExpressAliExpressAliExpress — торгова онлайн-майданчик, що надає можливість споживачам зі всього світу купувати товари з КНР. Є частиною Alibaba Group і вважається самим відвідуваним ресурсом

Зміст:

Особливості майданчики

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

Алиэкспресс це не єдиний онлайн-магазин, а майданчик, де зібрані пропозиції від продавців КНР.

Сервіс орієнтований на власників малого бізнесу, тому має такі особливості:

  • Ціни зазначаються у доларах. На сайті можна включити автоматичну конвертацію, але в залежності від обраного способу оплати, кінцева сума може відрізнятися.
  • Більше 15 основних категорій. Кожна включає додаткові параметри, що значно спрощує процес вибору і пошуку потрібних речей.
  • Постійні знижки, унікальні пропозицію (актуальні протягом доби, декілька днів або годин). Алиэкспресс активно бере участь в глобальних акціях «Чорна п’ятниця» і «Кіберпонеділок».
  • Товари всіх селлеров відправляються окремо не формуються в єдиний замовлення. Терміни доставки у різних можуть сильно відрізнятися навіть при оформленні в один і той же день.
  • Система відгуків. Оцінювати можна не тільки конкретні продукти, але і цілі магазини. Аналогічна система доступна і для покупців (допомагає убезпечити чесних продавців від шахраїв).
  • Кілька видів безготівкової оплати. Викупити посилку можна за допомогою дебетової картки або використовуючи сервіс електронних платежів без додаткової комісії.


Всього на сайті представлено більше 100 мільйонів товарів за оптовими цінами. Їх асортимент збільшується з кожним днем, залучаючи все більше продавців і покупців.

Як зробити замовлення?

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

Алиэкспресс виступає в ролі посередника між покупцем і продавцем. В результаті обидві сторони захищені від шахрайства.

Алгоритм покупки на Алиэкспресс не відрізняється від стандартного і включає в себе наступні кроки:

  • Реєстрація. Обов’язкова умова, без аккаунта оформити одноразовий замовлення не можна. Тут вказується інформація про покупця, адресу доставки.
  • Вибір товарів. Всі продукти поміщаються в корзину і можуть бути оплачені разом або окремо. З-за того, що Алиэкспресс являє собою торгову площадку з різними продавцями, терміни доставки у всіх різні.
  • Оплата покупки. Здійснюється тільки заздалегідь, безготівковим розрахунком (пластикова картка, електронна комерція).
  • Відправлення покупцю. Після підтвердження продавця дається строго певний час протягом якого він зобов’язується відправити посилку.
  • Підтвердження отримання. Після відправки селлер дасть код для відслідковування посилки. Інформація з’являється на сайті.
  • Переклад грошей продавцю. Коли прибуде товар у місце призначення, покупець повинен підтвердити отримання. Після цього Алиэкспресс переведе гроші на користь продавця.

Якщо посилка не надійде у зазначений строк, не буде відповідати опису або мати дефекти, покупець може відкрити спір. По його закінченню кошти будуть повернуті на рахунок покупця.

Створення облікового запису

На відміну від інших інтернет магазинів, де оформити замовлення можна без реєстрації (просто вказавши контакти та адресу доставки), на Aliexpress створення аккаунта є обов’язковою умовою для здійснення замовлення.

Щоб зареєструватися виконайте наступні кроки:

  • Перейдіть на офіційний сайт і натисніть на кнопку «Реєстрація». Якщо він на англійській або будь-якому іншому, то натисніть на «Language» і виберіть потрібну мову. Сторінка автоматично оновиться.

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

  • Введіть адресу електронної пошти та виберіть іншу інформацію (пароль, реальні прізвище, ім’я). Або авторизуйтесь за допомогою облікового запису від Facebook.

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

  • На вказану адресу електронної пошти прийде лист. Підтвердіть його. Для цього натисніть на кнопку «Активувати профіль». Якщо нічого не приходить, то перевірте папку Спам.

Після цього авторизуйтеся на сайті (якщо це не відбулося автоматично). Заповнити додаткову інформацію про покупця і ввести інформацію про місце доставки можна відразу або потім, після вибору товарів.

Заповнення профілю

Відразу після реєстрації та підтвердження електронної пошти на головній сторінці Aliexpress з’явиться банер. Це пропозиція заповнити профіль та ввести основну інформацію. Натисніть галочку навпроти графи «Я прочитав умови угоди». Після цього:

  • З’явиться помаранчева кнопка «Почати». Натисніть її, якщо хочете ввести основну інформацію негайно. Або використовувати В інший раз», щоб зробити це потім.

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

  • Вкажіть справжні ПІБ, стать та громадянство. Додатково відмітьте цікаві товарні категорії. Тоді Алиэкспресс буде пропонувати тільки потрібні продукти. Натисніть «Далі», щоб перейти до наступного етапу.


Ім’я та прізвище повинні бути написані англійськими літерами. Довжина кожного не повинна перевищувати 50 символів. Якщо не знаєте, як вони пишуться, то скористайтеся інформацією з загран паспорта, іменний банківської карти.

  • Введіть сімейний статус та дату народження дитини (якщо вони є). Ця інформація допоможе визначити їх вік і пропонувати відповідні продукти.

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

  • Додатково вкажіть професію, розмір річного доходу і витрати на інтернет-покупки. Необхідно для збору статистики.

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

Натисніть помаранчеву кнопку «Відправити», щоб закінчити заповнення форми. Після цього головна сторінка Алиэкспресс оновиться. На ній будуть відображатися категорії цікавих товарів (які зазначили в опитуванні).

Адреса доставки

Вказати адресу доставки можна відразу або при оформленні замовлення. Якщо ви часто змінюєте, то можна додати кілька пунктів призначення. Зробити це можна через меню Aliexpress.

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

Для цього клікніть по значку зі своїм ім’ям і в списку, що з’явився, виберіть пункт «Мій Aliexpress». Сторінка оновиться і в лівій частині з’явиться додаткове меню. Натисніть на «Адреса доставки», щоб приступити до заповнення.

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

Введіть наступну інформацію:

  • Ім’я, прізвище та по батькові одержувача. Вказувати тільки латинськими літерами, відокремлюючи пропуском.
  • Регіон доставки. Якщо перебуваєте в Росії, то виберіть Russian Federation.
  • Назва вулиці, проспекту вводиться теж латинськими літерами. Номер будинку, блоку, квартири — на наступному рядку.
  • Назва області, регіону, краю. Їх можна вибрати з запропонованого списку.
  • Місто. Повнота списку залежить від регіону. Якщо населеного пункту в списку немає доступних, то перевірте чи правильно вказана область.
  • Поштовий індекс. Якщо його немає, то поставте галочку у відповідному полі.
  • Мобильныйы телефон. Необхідний для відправлення повідомлення про статус замовлення (надсилається продавцеві).
  • Встановити за замовчуванням. Вкажіть, якщо хочете використовувати адресу в якості основного.

Натисніть на кнопку «Зберегти», щоб сайт запам’ятав зазначену інформацію. Відкриється нова сторінка, де можна перевірити і змінити дані в будь-який час. Щоб відразу вказати ще один адреса натисніть «Додати»


Для замовлень, які відправляються зі складу в Росії необхідно створити поштову адресу російською мовою. Зробити це відразу не можна. Попередження з’явиться перед оплатою.

Вибір товару

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

Робити покупки можна відразу після реєстрації. Для цього перейдіть на головну сторінку, щоб подивитися вигідні пропозиції або скористайтеся рядком пошуку, якщо шукаєте щось конкретне. При введенні будуть з’являтися підказки, популярні пропозиції.

Доступні фільтри:

  • Сортування по ціні, популярності і «Кращого вибору». Категорія включає товари з найбільшою кількістю замовлень, високим рейтингом.
  • Безкоштовна доставка. Щоб відобразити товари, які відправляються без додаткової плати за доставку (розраховується в залежності від зазначеного у параметрах адреси).
  • Тільки в мобільному. Показати пропозиції, які доступні тільки через мобільний додаток.
  • Місцевий повернення. Якщо при виявленні дефектів посилку доведеться вислати продавцю.
  • Відправлення з Китаю, Росії. Деякі склади і магазини розташовуються в РФ. Вибір може серйозно вплинути на кількість речей при пошуку.
  • Бренди. Зазначаються в самому верху, для деяких категорій товарів (техніка, електроніка). Зручно, якщо потрібен продукт певної фірми.

Додатково можна вибрати спосіб відображення результатів (список, галерея). Натисніть на вподобаний продукт, щоб прочитати його опис, ознайомитися з іншою доступною інформацією.


Перед тим як замовляти на Алиэкспресс, перевірте ціну аналогічних товарів у інших продавців. Додатково враховуйте витрати на доставку, її терміни.

Опис товару

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

На сторінці товару вказується вся необхідна покупцю інформація. Щоб оформити замовлення виберіть «Купити зараз». Якщо планується кілька покупок, то натисніть «Додати в кошик». Для деяких речей потрібно вказати додаткові параметри (розмір, колір, додаткові аксесуари).

Інші доступні вкладки:

  • Опис. Містить рекламну інформацію, фотографії продукту. Якщо мова про електроніці, то тут вказуються технічні характеристики. Для одягу, взуття — розмірна сітка, інші рекомендації.
  • Відгуки. Коментарі від реальних покупців. Відгуки залишати можна тільки до тих замовлення, статус яких позначений як «Підтверджений». Включають текст, оцінку, фотографії (за бажанням), інформацію про характеристики (вибраний колір, розмір). Коментарі можна доповнювати.

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

  • Доставка та оплата. Подробиці про доставку (приблизні терміни). Якщо селлер працює з кур’єрськими службами, то вказується вартість замовлення з урахуванням віддаленості пункту призначення.
  • Гарантії продавця. Все, що стосується захисту покупця. Гарантований термін доставки, якості. Тут можна подивитися умови повернення (якщо товар має дефекти).

Нижче основного блоку відображається список схожих товарів у цього продавця та інших магазинів. Тому якщо опис або умови доставки не влаштовують, то виберіть аналогічний продукт в іншому місці.

Як оформити замовлення

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

Коли потрібний товар (або кілька) знайдений і доданий в корзину, можна приступати до оформлення замовлення і його оплати. Для цього:

  • Відкрийте корзину. Відобразиться список покупок. Поряд з кожним продуктом вказується назва магазину, ціна, умови доставки, статус продавця (онлайн, не в мережі). Щоб не помилитися з вибором уточнюйте питання про продукті у сейллера.

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

  • Якщо потрібно змінити кількість товарів, введіть потрібне значення в полі. Загальна вартість зміниться автоматично.
  • Якщо є купони від Алиэкспресс або продавця, то використовуйте їх. Вони використовуються для замовлень на певні суми і утворюються автоматично.
  • Натисніть «Замовити у цього продавця», щоб оплатити товари обраного магазину або «Оформити замовлення», щоб оформити покупку всіх відразу.

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

  • Надайте адресу доставки або введіть новий. Якщо товар відправляється з Китаю, а Росії, то може знадобитися ввести поштову інформацію російською мовою.
  • За бажанням змініть спосіб доставки на один з доступних (від цього залежить підсумкова вартість, терміни отримання).
  • Виберіть спосіб оплати. За замовчуванням це банківська карта. Щоб скористатися іншим способом виберіть відповідний пункт. Після цього заповніть всю необхідну інформацію.

Після того, як натиснете «Підтвердити і оплатити» статус замовлення зміниться на «Очікується підтвердження». Алиэкспресс проведе перевірку платежу протягом доби. Продавцю відводиться 14 днів на відправку товару.

Використовуйте кнопку «Подобається» на цікаві товари. Так при оформленні замовлення в цьому магазині є шанс отримати додаткову знижку або подарунок.

Статус замовлення

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

Інформація про статус замовлення оновлюється з часом. Перевірити її можна в меню «Мої замовлення». Якщо email розсилка не виключена, то повідомлення будуть дублюватись на електронну пошту.

Статус, який може мати замовлення:

  • Очікується підтвердження. З’являється відразу після оплати і тримається не більше 24 годин.
  • Очікується відправлення. Час, який відводиться продавцю на те, щоб відправити замовлення. Якщо це не буде зробити протягом зазначеного терміну, то кошти будуть повернуті на рахунок покупця.
  • Відправлений. З’являється відразу після того, як селлер підтвердить відправку. Тут же з’явиться кнопка «Перевірити відстеження», де буде дублюватися інформація про місце знаходження посилки, буде вказано трек-код.
  • Завершено. Відображається, коли покупець підтвердить отримання. Після цього можна залишити відгук, оцінити роботу магазину.

Якщо в зазначений строк посилка не була отримана, то необхідно відкрити спір. Продавець може запропонувати продовжити час на захист. Але погоджуватися на це не обов’язково.

Інформація про зроблені замовлення буде відображатися до тих пір, поки користувач не вирішить їх видалити. Тут же можна повторно придбати цей продукт, оновити відгук (додати коментар).

Мобільний додаток

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

Замовляти і оплачувати покупки можна не тільки з комп’ютера, але і телефону. Для цього завантажте додаток для пристрою через офіційний магазин (App Store для iOs, Play Market для Android). Або почніть завантаження з сайту Алиэкспресс.

Особливості:

  • Доступний весь функціонал сервісу. Від пошуку потрібного продукту до оплати та підтвердження отримання.
  • Можна дивитися і залишати відгуки, перевіряти статус замовлення, спілкуватися з продавцями.
  • Спеціальні пропозиції, доступні тільки при оформленні покупки через додаток.
  • Купони і система винагород. Збирайте монети, щоб витратити їх на купони від Алиэкспресс.
  • Повна синхронізація, списки бажань.

Через мобільний додаток доступні фільтри та інші можливості. Оформляти замовлення не обов’язково. За бажанням з телефону можна додати речі в кошик і оплатити їх вже з комп’ютера, будь-яким зручним способом.

Знижки і купони

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

Продавці Алиэкспресс регулярно проводять розпродажі. Найвигідніші пропозиції публікуються на головній сторінці сайту. На деякі речі знижки можуть досягати 90%. Додаткові акції стартують перед святами і на глобальні заходи (Чорна П’ятниця, Кіберпонеділок).

Всього на Aliexpress кілька типів акцій:

  • Знижки, сезонні розпродажі. Регулюються тільки селлерами і можуть бути будь-якого розміру. Термін закінчення пропозиції і повна вартість публікується поруч з актуальною ціною.
  • Купони. Можуть бути від продавців або Алиэкспресс. Отримати їх можна під час проведення великих знижкових акцій, при замовленні в магазині, якщо підсумкова сума перевищує певне значення (наприклад, при замовленні на суму більше 100$). Деякі купони є на сайтах партнерів.

Купони і знижки мають обмежений термін дії і не можуть бути передані третім особам. Тому збирати їх безглуздо. Додаткові винагороди можна отримати через мобільний додаток.


Чим швидше доставка, тим більша ціна і навпаки. Щоб заощадити на цьому, замовляйте речі заздалегідь.

VIP-клуб Aliexpress

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

Всі покупці торгової площадки можуть отримати членство в VIP-клубі Алиэкспресс. Всього існує кілька рівнів. Він присуджується в залежності від загальної суми здійснених транзакцій.

  • Срібний. Для тих, хто купив на Алиэкспресс на загальну суму понад 999 доларів.
  • Золотий. Якщо сума транзакцій вище 3999 доларів.
  • Платиновий. Присуджується після того, як загальна сума досягне 6999 доларів.

Перерахунок витрачених коштів здійснюється щодня. Але програма враховує тільки ті переклади, які були здійснені не пізніше 90 днів. Для підтримки поточного рівня необхідно стежити, щоб мінімальна сума залишалася на тому ж рівні.

Как заказывать на Алиэкспресс (AliExpress)? Подробная инструкция по использованию

Загальні поради та рекомендації

У Алиэкспресс є переваги і недоліки. Якщо ви робите покупку на онлайн-майданчику в перший раз, то уважно прочитайте наступні поради, які допоможуть при виборі та оформленні замовлення:

  • Уважно перевіряйте опис товару. Не орієнтуйтеся при виборі «картинку». На ній може бути вказаний зовсім інший продукт. Особливо це стосується товарів з додатковими аксесуарами.
  • Читайте відгуки, переглядайте фотографії від інших покупців. Це допоможе краще зрозуміти реальний вигляд речей.
  • Пробуйте шукати англійською мовою. Іноді з-за неправильного перекладу опис деяких товарів сильно змінюється. Якщо є можливість, то перевіряйте оригінал.
  • Купуйте у перевірених селлеров. Для цього дивіться на рейтинг магазину, термін роботи та інші параметри.
  • При покупці одягу, взуття орієнтуйтеся на розмірну сітку продавця, а не загальноприйняту. Характеристики деяких речей можуть сильно відрізнятися.
  • Ціна на різні моделі одного товару може серйозно відрізнятися. Це залежить від вибраного кольору, розміру, додаткових аксесуарів.
  • Слідкуйте за унікальними пропозиціями і знижками. Не забувайте використовувати купони, вони мають обмежений термін дії.
  • Перевіряйте ціну на аналогічні продукти у різних продавців. Особливо це стосується одягу, товарів для будинку.
  • Ціна доставки (якщо вона не безкоштовна) не включається у вартість товару при пошуку. Враховуйте це при роботі з сайтом. При необхідності поставте галочку навпроти «Безкоштовна доставка».

З-за того, що Алиэкспресс являє собою торгову площадку з різними продавцями, робити покупки краще в одному магазині, а не в різних. Так продавець сформує всі речі в одну посилку і вам не доведеться отримувати їх поштою окремо.

Алиэкспресс — це популярна торгова площадка, яка пропонує вигідні умови для продавців і покупців з усього світу. На сайті представлено більше 100 мільйонів найменувань продуктів всіх категорій. Оплатити замовлення можна будь-яким зручним способом.

Більш докладно про те, як замовляти на Алиэкспресс дивіться у відеоролику:

Алиэкспресс

Як Зробити Замовлення (купувати) на Аliexpress в перший раз дивіться супер відповідь на нашому каналі. Алиэкспресс великий інтернет магазин. Як оформити замовлення

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *